19-04-2024
INSERIMENTO NUOVI INDIRIZZI PEC Tutti i richiedenti che hanno già presentato la domanda e intendono comunicare un nuovo indirizzo PEC possono inserirlo autonomamente accedendo alla propria Area Riservata, nella sezione Cittadinanza - Le mie domande dove è presente la sezione “PEC RICHIEDENTE” nella quale andrà inserito il nuovo indirizzo PEC.
Qualora la PEC inserita non fosse accettata dal sistema apparirà il messaggio “PEC non valida” e successivamente “Attenzione: l’indirizzo PEC inserito non è riconosciuto come PEC. Rivolgersi all’Help Desk”. Una volta effettuato l'intervento da parte dell'Help Desk, sarà possibile inserire il nuovo indirizzo PEC.
Si informano gli interessati al
procedimento di concessione e acquisto della cittadinanza italiana che, da
lunedì 26 febbraio 2024, sarà possibile scrivere una mail oppure una pec
all'indirizzo poloorientacittadinanza@pecdlci.interno.it per richiedere
informazioni sulla propria domanda di cittadinanza.
Un gruppo di consulenti
specializzati analizzerà le comunicazioni e risponderà tempestivamente.
Prima di
procedere con l'invio della domanda di concessione della cittadinanza,
assicurarsi che il proprio permesso di soggiorno di lungo periodo o la carta di
soggiorno per familiare di cittadino della U.E. sia stato aggiornato
secondo la Legge n. 238 del 2021.
In caso
contrario, lo straniero dovrà richiederne l’aggiornamento recandosi presso
l’ufficio postale e compilando il kit da inviare in Questura, oppure prendendo
appuntamento attraverso il portale PrenotaFacile della Polizia di Stato,
disponibile al link https://prenotafacile.poliziadistato.it.
Saranno
ammissibili le istanze di cittadinanza a cui venga allegata la domanda di
aggiornamento del permesso di soggiorno (inserito in un unico file insieme al
permesso di soggiorno stesso).
Nel caso in
cui sia stata già prodotta la domanda allegando il permesso di soggiorno di
lunga durata o carta di soggiorno per familiare di cittadino U.E. formato
cartaceo è ugualmente necessario richiedere l’aggiornamento, e trasmetterlo
a comunicazione.cittadinanza@pecdlci.interno.it indicando nell’oggetto il
numero di K10/K10/C.
L'accesso a questo Portale da parte dei richiedenti la cittadinanza residenti in Italia è consentito con l'identità SPID (Il Sistema Pubblico di Identità Digitale) o con CIE (carta d'identità elettronica).
L'accesso a questo portale da parte dei richiedenti la cittadinanza residenti all'estero è consentito con SPID o CIE o con le credenziali ottenute a seguito della registrazione su questo Portale.
PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA DI CITTADINANZA
Per presentare la domanda di cittadinanza, dopo l’accesso bisogna cliccare sulla funzionalità Cittadinanza-> la mia domanda di cittadinanza e scegliere il modulo telematico da compilare in base ai requisiti posseduti.
VERIFICA DELLO STATO DELLA DOMANDA DI CITTADINANZA INVIATA
Per consultare la domanda di cittadinanza inviata tramite SPID o CIE o le credenziali ottenute a seguito della registrazione su questo Portale, dopo l’accesso bisogna cliccare sulla funzionalità Cittadinanza-> Comunicazioni/stato pratica
Per consultare la domanda inviata da residente in Italia, tramite un'utenza NO-SPID, una volta effettuato l'accesso con SPID o CIE, bisogna cliccare sulla funzionalità Cittadinanza->Associa pratica-> e inserire i dati richiesti e il Numero Pratica (ovvero il K10 o K10/C es: K10/……..).
Qualora non si riesca ad associare la precedente domanda alle credenziali SPID o CIE, bisogna rivolgersi all'assistenza, cliccando sulla voce "Help Desk" in fondo alla pagina.
Ove vi siano discordanze anagrafiche tra SPID o CIE e i dati inseriti nella domanda inviata, il richiedente riceverà in risposta un messaggio, che lo inviterà a produrre un'autodichiarazione attestante le sue esatte generalità alla Prefettura competente, la quale, effettuate le opportune verifiche, procedera' ad autorizzare l'HELP DESK alle necessarie rettifiche nel sistema.
Per consultare la domanda inviata da residente all'estero, tramite un'utenza NO-SPID, bisogna accedere con SPID, se posseduto, o effettuare una nuova registrazione. Una volta effettuato l'accesso, bisogna cliccare sulla funzionalità Cittadinanza->Associa pratica e inserire i dati richiesti e il Numero Pratica (ovvero il K10 o K10/C es: K10/………).
COMUNICAZIONE CON GLI UFFICI DI CITTADINANZA
Tutte le comunicazioni, le trasmissioni di documenti e le richieste di informazione andranno rivolte agli Uffici di cittadinanza esclusivamente in modalità informatica,
tramite la casella di posta elettronica certificata: comunicazione.cittadinanza@pecdlci.interno.it
Ogni invio alla suddetta casella di posta
elettronica certificata dovrà riguardare una sola domanda di cittadinanza,
specificando nell’oggetto il numero identificativo della pratica (K10/K10C….).
Eventuali documenti allegati dovranno essere in formato pdf, tiff o jpeg e non
dovranno superare singolarmente la dimensione di 5 MB per un massimo complessivo
di 15MB.
Si informa che non saranno quindi presi in considerazione istanze o documenti che dovessero pervenire in forma cartacea, ai sensi del combinato disposto degli articoli 33 del decreto legge n. 69 del 2013 e 12 del decreto legge 16 luglio 2020, n.76.
